退貨政策
退款、退貨及換貨
除貨物送達時發現品質問題外,所有商品不設退款、退貨或換貨。如商品有品質問題,我們接受收貨後7天內退貨要求,我們將減去退貨運費後全額退款。如果您的訂單在送達時出現任何損壞,請盡快發送電子郵件至 [email protected] 並附上您的訂單編號和商品狀況照片。
我們會根據具體情況處理問題並盡力提供滿意的解決方案。
任何情況下,麗聲香港有限公司將保留修改條款及細則的權利,並對所有與退款、退貨和換貨相關的爭議事項擁有最終決定權。
缺貨及替換
麗聲香港有限公司將盡力確保網上商店所展示的商品均有庫存。如遇商品缺貨,麗聲香港有限公司將保留提供顧客替代商品或退款的權利。
麗聲香港有限公司將盡力為顧客提供價值和款式相近的替代產品。麗聲香港有限公司將在出貨前透過電話或電子郵件通知顧客缺貨產品及其替代品。
顧客有權拒絕任何提供的替代品。麗聲香港有限公司將退還顧客為該產品支付的款項。
如客戶接受替代產品,則客戶訂單的最終價值可能會因替代產品的價值而受到影響,最終收取的價格為訂單確認當天適用的價格。
所有訂單均需經最終供貨情況確認,麗聲香港有限公司將保留自行決定拒絕任何訂單的權利。
